L’agence de la biomédecine
Fédérer et embarquer l’ensemble des causes de l’agence de la Biomédecine
#DuDonALaVie
L’Agence de la biomédecine est l’institution de référence en France dans les domaines du don et de la greffe d’organes, de tissus, de moelle osseuse et de gamètes. Par la complexité, la multiplicité et l’évolution régulière de ses missions, il lui est difficile de communiquer sur une raison d’être et des ambitions qui embarquent l’ensemble de ses activités.
Un enjeu pourtant décisif, à la fois en interne pour lever les silos entre les différents experts et en externe pour rassembler l’ensemble des acteurs de la chaîne du don et créer de la confiance.
Dans ce contexte, l’agence WAT a travaillé, en co-construction avec toutes les parties prenantes, sur les piliers fondateurs de l’institution. Cette plateforme de marque a abouti à la rédaction d’un manifeste, d’une signature et de l’ensemble des éléments de langage. Un véritable socle de prise de parole institutionnelle pour l’Agence de la biomédecine.
DES REGARDS PLURIELS
Cette mission a fait l’objet d’un vrai travail collectif. L’agence WAT a croisé divers regards internes (collaborateurs de toutes fonctions, gouvernance, équipes de communication) mais aussi externes (associations de patients, professionnels de santé, acteurs publics). Au total, 5 entretiens individuels et 4 focus groups ont été menés afin de récolter les perceptions de chacun.
LE POIDS DES MOTS
« Du don à la vie », c’est la signature qu’a retenu l’Agence de la Biomédecine. Des mots simples et percutants qui traduisent l’idée de mouvement collectif et la chaîne humaine nécessaire au succès de ses activités.
Une signature à la fois corporate et aspirationnelle qui rend hommage aux différentes parties prenantes (professionnels de santé, chercheurs, patients, donneurs, familles, associations, institutionnels) et dépeint avec justesse la transversalité des missions de l’Agence.
UN MOUVEMENT À LANCER
Pour que ces nouveaux éléments de langage trouvent un écho en interne et à l’externe, un dispositif de communication 360 a été déployé. Au programme : une campagne d’affichage interne, une vidéo reveal, un mini brand book et des gifs promotionnels pour les réseaux sociaux.
